CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

  • Website: https://vnpthkd.com
  • Đơn vị quản lý: VNPT Nam Sài Gòn – Trung tâm Kinh doanh
  • Hotline: 0852.888.108
  • Email liên hệ: minhnguyen912016@gmail.com

Giới thiệu chung

Website vnpthkd.com do nhân viên V N P T Nam Sài Gòn quản lý và vận hành, là kênh chính thức cung cấp thông tin, đăng ký và tư vấn các dịch vụ Viễn thông, Internet, Truyền hình, Camera và các giải pháp số.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo mật thông tin hiện hành. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi truy cập và sử dụng website.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ, bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ (khi Quý khách đăng ký dịch vụ hoặc liên hệ tư vấn).
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành.
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, lượt nhấp trên website.
  • Dữ liệu từ cookie và công cụ phân tích bên thứ ba (như Google Analytics, Facebook Pixel) để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách được sử dụng cho các mục đích:

  • Cung cấp, duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Cá nhân hóa nội dung và gợi ý dịch vụ phù hợp với nhu cầu.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, bản tin, chương trình ưu đãi (khi Quý khách đồng ý).
  • Phân tích hành vi truy cập để cải thiện trải nghiệm website.
  • Thực hiện nghĩa vụ hợp đồng hoặc yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước.

Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên:

  • Sự đồng ý rõ ràng của Quý khách.
  • Nghĩa vụ hợp đồng khi Quý khách sử dụng dịch vụ hoặc đăng ký sản phẩm.
  • Yêu cầu pháp lý hoặc theo quy định của cơ quan nhà nước.

Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

  • Có sự đồng ý của Quý khách.
  • Theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.
  • Với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, quảng cáo hoặc phân tích dữ liệu (như Google, Facebook) để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các bên thứ ba này đều phải tuân thủ quy định bảo mật nghiêm ngặt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin cá nhân được lưu trữ chỉ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc cho đến khi Quý khách yêu cầu xóa dữ liệu.

Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền:

  • Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc giới hạn việc xử lý thông tin.
  • Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
  • Khiếu nại nếu phát hiện vi phạm quyền riêng tư.

Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện các quyền này để đảm bảo an toàn thông tin.

Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu và giới hạn quyền truy cập.
  • Lưu trữ dữ liệu trong môi trường bảo mật riêng biệt.
  • Kiểm tra và cập nhật định kỳ hệ thống bảo mật để ngăn chặn truy cập trái phép.

Dữ liệu của trẻ em dưới 16 tuổi

  • Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 16 tuổi.
  • Nếu phát hiện dữ liệu thuộc đối tượng này mà không có sự đồng ý của người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

Khiếu nại và liên hệ

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0852.888.108
  • Email: minhnguyen912016@gmail.com
  • Website: https://vnpthkd.com

Thay đổi chính sách bảo mật: Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được công bố tại trang này, và chúng tôi sẽ thông báo khi có sửa đổi quan trọng.